Жасанды интеллект (AI) – бұл операциялық тиімділікті арттыру және клиенттердің тәжірибесін арттыру арқылы казино индустриясын едәуір төңкеріп келеді. 2023 жылғы жағдай бойынша McKinsey зерттеуі AI жүйелері маркетингтік тәсілдерді оңтайландыру және ойыншылардың келісімдерін теңшеу арқылы 30% -ға дейін ойын индустриясындағы табыстарды 30% -ға арттыра алады.

Бұл сектордағы бір маңызды тұлға – бұл AI-ді ойын-сауық операцияларына интеграциялаудың күшті жақтаушысы болған MGM Resorts International компаниясының бас директоры. Сіз оның перспективаларын > LinkedIn профилі . Оның басшылығымен MGM клиенттердің адалдығын арттыратын жеке акцияларға мүмкіндік беретін ойыншылардың өткізгіштігі мен преференцияларын түсіну үшін AI-DRivent Analytics-ті қабылдады.

2022 жылы Лас-Вегастағы Венеция курорты AI қуаттылығы клиенттерге қызмет көрсету орталығын енгізді, бұл жауап беру мерзімдері мен қоныстанған қонақтарды едәуір азайтады. Бұл AI-ге ауысу тек операцияларды ғана емес, сонымен қатар ойыншылар үшін интерактивті атмосфера орнатады. Ойын өрісіндегі AI туралы қосымша ақпарат алу үшін fordes .

.

.

AI сонымен қатар алаяқтық немесе болдырмау үшін пайдаланылып, бірден күдікті әрекеттерді тану үшін транзакцияның үлгілерін талдау үшін пайдаланылады. Бұл қабілет казино іс-шараларының тұтастығын сақтау және қорғалатын ойын ортасына кепілдік беру үшін қажет. Осы технологияларды осы технологияларды қолданатын қызметті PinUp.

Ай ретінде дамуға келмейді, казинолдар деректер қауіпсіздігі және этикалық ойын тәсілдері сияқты моральдық мәселелер туралы ескерту болуы керек. AI жауапкершілікпен жұмыс істеу арқылы, казино индустриясы заңдарға сәйкестігін және сенімгерлік сенімге ие болған кезде ойыншы тәжірибесін арттыра алады.